911 Operator First Response

Игрок садится за пульт оператора службы спасения. Его задача: принимать звонки, разбираться в происходящем и отправлять патрули по адресам. В этом дополнении к классическому 911 Operator к стандартным вызовам добавились пожары, кражи, перестрелки и даже нелегальные гонки. В распоряжении диспетчера два новых вида техники: пожарный квадроцикл и полицейские лошади. Они добираются туда, куда не проедет машина. Из экипировки появились защитная маска, огнетушитель и прибор для массажа сердца. Каждый звонок - стрессовая ситуация. Нужно не просто принять информацию, а быстро решить, кого и с чем отправлять. Игрок координирует передвижение патрулей, а иногда и сам берёт трубку, чтобы поговорить с пострадавшим или подозреваемым. Случайные события сыплются одно за другим, и за всем надо успевать следить. Здесь цепляет не геройство, а хладнокровие в хаосе: когда город горит, а ты решаешь, кому помочь первым.